jb38 cam kết bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của từng thành viên theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Chính sách này giải thích rõ ràng chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu của bạn như thế nào.
Lời mở đầu: jb38 ("chúng tôi", "nền tảng") coi trọng quyền riêng tư của từng thành viên như một giá trị cốt lõi không thể thỏa hiệp. Chính sách Bảo mật này ("Chính sách") mô tả chi tiết cách jb38 thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân khi bạn sử dụng trang web jb38.vip và các dịch vụ liên quan. Chúng tôi khuyến nghị bạn đọc kỹ tài liệu này.
Chính sách này áp dụng đối với:
Chính sách này không áp dụng đối với các trang web, ứng dụng hoặc dịch vụ của bên thứ ba có thể được liên kết từ nền tảng jb38. jb38 không chịu trách nhiệm về thực tiễn bảo mật của các bên thứ ba đó.
Chính sách này được soạn thảo bằng tiếng Việt, dành riêng cho thị trường Việt Nam và tuân thủ các quy định hiện hành về bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam.
2.1 Thông tin bạn trực tiếp cung cấp:
| Loại thông tin | Ví dụ cụ thể | Thời điểm thu thập |
|---|---|---|
| Thông tin định danh | Tên đăng nhập, họ và tên thật (khi KYC), ngày sinh, CCCD/hộ chiếu | Khi đăng ký tài khoản hoặc xác minh danh tính |
| Thông tin liên lạc | Số điện thoại Việt Nam, địa chỉ email | Khi đăng ký và khi cập nhật hồ sơ |
| Thông tin tài chính | Số tài khoản ngân hàng, tên ngân hàng, số ví điện tử MoMo/ZaloPay | Khi thực hiện giao dịch nạp/rút tiền |
| Thông tin xác minh | Ảnh chụp CCCD mặt trước/sau, ảnh selfie kèm giấy tờ | Khi được yêu cầu xác minh KYC |
| Thông tin hỗ trợ | Nội dung chat, email liên hệ, mô tả sự cố | Khi liên hệ đội ngũ hỗ trợ jb38 |
2.2 Thông tin được thu thập tự động: Khi bạn truy cập jb38.vip, hệ thống tự động ghi lại một số thông tin kỹ thuật bao gồm:
Lưu ý: jb38 không thu thập thông tin định vị GPS chính xác hoặc truy cập danh bạ, camera, micro của thiết bị bạn mà không có sự cho phép rõ ràng.
jb38 sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích sau, tất cả đều hợp pháp và cần thiết để vận hành dịch vụ:
jb38 không sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn để bán cho bên thứ ba vì mục đích tiếp thị, không tạo hồ sơ tín dụng hay sử dụng dữ liệu ngoài phạm vi nêu trên.
jb38 chỉ xử lý thông tin cá nhân của bạn khi có một hoặc nhiều căn cứ pháp lý sau:
jb38 có thể chia sẻ thông tin cá nhân của bạn trong các trường hợp giới hạn sau đây, và chỉ ở mức tối thiểu cần thiết:
5.1 Nhà cung cấp dịch vụ được ủy quyền: Các đối tác vận hành kỹ thuật (nhà cung cấp cloud, cổng thanh toán, nhà cung cấp game) có thể xử lý dữ liệu để thực hiện dịch vụ cho jb38. Tất cả các bên này đều ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu ràng buộc và không được phép sử dụng dữ liệu cho mục đích của riêng họ.
5.2 Cổng thanh toán: Khi bạn nạp hoặc rút tiền qua MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank, BIDV, Techcombank – thông tin giao dịch cần thiết sẽ được chia sẻ với cổng thanh toán đó để xử lý giao dịch. Chúng tôi không lưu trữ thông tin mật khẩu ví điện tử hay OTP ngân hàng của bạn.
5.3 Cơ quan nhà nước: jb38 sẽ công bố thông tin khi được yêu cầu bởi cơ quan có thẩm quyền của Việt Nam theo đúng quy định pháp luật, với lệnh tư pháp hợp lệ hoặc trong trường hợp khẩn cấp để bảo vệ an toàn công cộng.
Cam kết không bán dữ liệu: jb38 tuyệt đối không bán, cho thuê, trao đổi hoặc chuyển nhượng thông tin cá nhân của Thành viên cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại hay tiếp thị. Đây là cam kết không thể thỏa hiệp của chúng tôi.
6.1 Cookie là gì? Cookie là các tệp dữ liệu nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi truy cập jb38.vip. Chúng giúp nền tảng ghi nhớ sở thích của bạn và cải thiện trải nghiệm sử dụng.
6.2 Các loại cookie jb38 sử dụng:
6.3 Kiểm soát cookie: Bạn có thể quản lý cài đặt cookie thông qua trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt một số cookie thiết yếu có thể làm gián đoạn chức năng đăng nhập và bảo mật tài khoản jb38.
7.1 Biện pháp kỹ thuật: jb38 triển khai các lớp bảo mật kỹ thuật sau để bảo vệ dữ liệu:
7.2 Thời gian lưu trữ: jb38 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết cho mục đích thu thập:
Phản ứng sự cố bảo mật: Trong trường hợp xảy ra vi phạm dữ liệu ảnh hưởng đến thông tin cá nhân của bạn, jb38 cam kết thông báo đến các thành viên bị ảnh hưởng trong thời gian sớm nhất có thể và thực hiện ngay các biện pháp khắc phục cần thiết.
Là chủ thể dữ liệu, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân của mình tại jb38:
Cách thực hiện quyền: Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ với jb38 qua kênh hỗ trợ 24/7 hoặc gửi yêu cầu đến địa chỉ email hỗ trợ. jb38 sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ. Một số yêu cầu có thể bị từ chối nếu việc thực hiện chúng mâu thuẫn với nghĩa vụ pháp lý của jb38.
Chính sách bảo vệ người chưa thành niên tuyệt đối: Dịch vụ jb38 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. jb38 không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người chưa đủ 18 tuổi. Nếu chúng tôi phát hiện dữ liệu của người chưa thành niên đã bị thu thập do nhầm lẫn, dữ liệu đó sẽ được xóa ngay lập tức và tài khoản liên quan sẽ bị đình chỉ vĩnh viễn. Nếu bạn nghi ngờ có người chưa đủ tuổi đang sử dụng dịch vụ jb38, vui lòng thông báo ngay cho chúng tôi qua kênh hỗ trợ.
jb38 có thể cập nhật Chính sách Bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong thực tiễn xử lý dữ liệu hoặc yêu cầu pháp lý mới. Khi có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền của bạn, chúng tôi sẽ:
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ jb38 sau khi Chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới. Nếu không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư theo quy trình thông thường.
Phiên bản Chính sách hiện hành luôn được đăng tải công khai tại jb38.vip/chinh-sach-bao-mat. jb38 lưu giữ lịch sử các phiên bản cũ và có thể cung cấp theo yêu cầu.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách Bảo mật này hoặc cách jb38 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ:
Mọi yêu cầu và trao đổi về bảo mật dữ liệu đều được thực hiện bằng tiếng Việt. Đội ngũ hỗ trợ jb38 là người Việt, không dùng chatbot dịch máy để xử lý các vấn đề nhạy cảm về quyền riêng tư.
Bảo mật không chỉ là công nghệ – đó là văn hóa tổ chức mà jb38 xây dựng từ ngày đầu tiên
Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ jb38 đều được mã hóa bằng TLS 256-bit – cùng tiêu chuẩn mà các ngân hàng lớn tại Việt Nam sử dụng để bảo vệ giao dịch trực tuyến.
jb38 cam kết tuyệt đối không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của thành viên cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại hay tiếp thị. Dữ liệu của bạn là của bạn.
Bật xác thực 2 bước để bảo vệ tài khoản jb38 bằng lớp bảo mật thứ hai qua OTP SMS. Kể cả khi ai đó biết mật khẩu, họ vẫn không thể đăng nhập nếu không có điện thoại của bạn.
Bạn có đầy đủ quyền xem, chỉnh sửa, tải xuống hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình tại jb38 bất cứ lúc nào. Chúng tôi xử lý mọi yêu cầu trong vòng 30 ngày làm việc.
Dữ liệu thành viên jb38 được lưu trữ trên máy chủ bảo mật cao với kiểm soát truy cập nghiêm ngặt. Mật khẩu được mã hóa một chiều bằng bcrypt – ngay cả nhân viên jb38 cũng không thể đọc được.
Hệ thống phát hiện xâm nhập của jb38 hoạt động liên tục 24/7. Mọi hoạt động bất thường đều được cảnh báo ngay lập tức và đội ngũ bảo mật phản ứng trong vòng vài phút.
Hơn 100.000 thành viên Việt Nam đã và đang tin tưởng jb38 để bảo vệ thông tin và giao dịch của họ mỗi ngày. Đăng ký tài khoản trong 2 phút và trải nghiệm sự khác biệt.
Tạo tài khoản jb38 – An toàn & Bảo mật